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新入社員インタビュー

実施日：2019年５月16日

質問者：髙橋　亮太

回答者：小川 純弥さん（北郷店・機能訓練指導員）

■きたえるーむを選んだ理由

就職活動をしているときにいくつか施設を見学したのですが、きたえるーむは職員と利用者さんがコミュニケーションを大切にしていて、笑顔が溢れる楽しそうな空気が感じられました。また、歩行分析の動画を見せて頂き、歩けなかった人が何カ月か経った後に杖をつかずに歩けるようになる姿を見て、凄い！と思ったこともきっかけです。

■利用者との関係性はどうか？

最初はご利用者様とコミュニケーションを取ることになかなか慣れなかったのですが、先輩に「もっと笑顔で話しかける回数を増やそう」というアドバイスを頂きました。実際に日頃の業務で意識してみると、ご利用者さんからも笑顔で話しかけて頂けるようになり、良い関係性を築けていると思います！

■職場の雰囲気はどうか？

先輩に質問をすると細かい部分まで優しく説明してくれ、徐々に慣れてきた作業にももっと良くなるためのアドバイスをくださるのでとても話がしやすい環境だと思います。ただ、先輩が作業しているときや忙しそうにしているときは他の人に聞いたり、時間を改めて聞いたりなどの配慮はするよう心がけています。オンとオフのメリハリがしっかりしていて、やる時はやる！という雰囲気があります。

■研修はどうだったか？

研修はあったほうが絶対にいいと思います。きたえるーむ本部で行った研修では、会社の基礎的な知識などを学ぶことができました。技術研修では介護職員の新入社員と一緒に実際の店舗へ行き、利用者側と受け入れる側に分かれてロープレを行いました。車から降ろすところから、消毒して血圧を測ったり、マシンの使い方まで一通りの流れを学んだことで、ある程度店舗での流れをイメージできるようになりました。研修のお陰でスムーズに店舗での業務に入ることができたと思います。

■仕事上心がけていること

杖などを使っているご利用者様もいますので、転倒しないよう常にフロアの様子には注意しています。また、ご利用者様一人一人によって状況が違いますので、それぞれに合わせた対応をするよう心がけています。

■仕事のやりがい

今ストレッチを行っているのですが、一人一人の伸び方に違いがあるためご利用者さんとコミュニケーションをとりながら施術を行っています。施術後に“気持ちよかった”などの言葉を頂けることが自分のやりがいになっています。また、中にはうまくいかない人もいるのですが、“次はどうすればうまくいくのだろうか？”と考えながらやっていることもやりがいに繋がっていると思います。

■自分の成長を感じた体験

ご利用者様と年齢差があるため、最初は何を話せばいいのかわからず話題に困ってしまうことなどもありました。しかし、日々意識することで今では自然に会話が行えるよう成長できたと感じています。

■今後の目標

現在、マッサージの練習をしているのですが、ご利用者様の要望を聞かなくても理解できるレベルで満足して頂けるマッサージを提供できるようになるのが目標です。

■大変だったこと、それを乗り越えたエピソード

マッサージの練習がなかなか思っているようにいかないところがあるのですが、練習をするしかないと感じているため、今はひたすら練習に励んでいます。

■プライベートの過ごし方

高校時代の友人と野球をしたり、飲みにいったりしています。また、最近はライブに行ったりもしています。

■きたえるーむで働いて良かったと思える点

研修で細かい部分まで教えて頂けるのが良いところだと思います。基礎的な知識をしっかり学ぶことが出来ました。

■学生へメッセージ

自分がきたえるーむに採用が決まったのは国家試験が終わってからでした。最初は就職活動を国家試験前か後にするかで悩んだのですが、試験前だと落ちた場合どうすればいいか不安だったので、採用担当の方と頻繁に連絡を取るようにした結果、国家試験前に履歴書だけ提出し、試験後に面接をして頂きました。焦って就職を決めなくても、機能訓練指導員でしたら国家試験があるのでまずはそこに集中して、それに受かってから就職を考えるのも選択肢の一つだと思います。周りは国家試験前に就職を決めている人が多く焦る部分もあったのですが、個人的には後にして良かったと感じます。